Le Black Friday de cette année a de nouveau pris son élan et s’est démarqué par un retour à la croissance. Dans le commerce de détail non alimentaire suisse, un chiffre d’affaires d’environ 490 millions de CHF a été réalisé en 24 heures. Cela représente 10 millions de CHF de plus que l’année précédente. En ligne, un chiffre d’affaires de 115 millions de CHF a été généré. Pour le Cyber Monday qui sera là demain, nous prévoyons un chiffre d’affaires de 80 millions de CHF dans le commerce en ligne suisse.
Malters, le 26 novembre 2023 – En plus d’une évaluation du Black Friday du vendredi dernier, nous fournissons dans notre communiqué de presse une estimation du Cyber Monday de demain et expliquons pourquoi, malgré des offres similaires, cette journée de shopping ne peut pas rivaliser avec le succès du Black Friday.
Demain, c’est le Cyber Monday – le petit frère du Black Friday
Le Cyber Monday est le troisième et dernier grand jour de shopping en novembre. Contrairement au Black Friday, le Cyber Monday se déroule principalement en ligne. En ce qui concerne la qualité des offres, il n’y a que des différences mineures. De nombreux détaillants prolongent les offres du Black Friday qui n’ont pas été écoulées, ajoutent de nouvelles offres ou optent pour de tout nouveaux types de promotions.
Tout est un peu plus petit lors du Cyber Monday par rapport au Black Friday, à l’exception des rabais. Bien que le Cyber Monday ait été initialement créé comme le Black Friday pour les boutiques en ligne, le chiffre d’affaires en ligne reste nettement inférieur à celui du Black Friday, qui se déroule principalement dans les magasins physiques. Pour le Cyber Monday 2023, nous prévoyons environ 80 millions de CHF de chiffre d’affaires en ligne dans le commerce de détail non alimentaire. Cela correspond au chiffre de l’année précédente. Une raison qui pourrait expliquer cette stagnation des ventes est la faillite du groupe PCP.COM, qui comprenait notamment STEG. Et en plus, avec la dissolution annoncée de microspot.ch, tout cela affaiblit sensiblement la concurrence dans le commerce en ligne. En revanche, les prix en hausse ont un impact positif sur le chiffre d’affaires.
Une enquête représentative de blackfridaydeals.ch de l’année dernière montre : pour 90 % des Suisses interrogés, un seul jour de shopping par an suffit. Les chiffres de vente montrent clairement que ce jour de shopping est le Black Friday. Les consommateurs attendent le Black Friday pour effectuer des achats plus importants ou acheter des cadeaux de Noël, c’est pourquoi les achats se concentrent sur cette journée.
Julian Zrotz, expert en commerce de détail chez blackfridaydeals.ch, dit : « Le Black Friday est le jour de shopping de prédilection pour les Suisses. Bien que le secteur du commerce ait tenté d’établir d’autres jours de shopping tels que le Singles Day ou le Cyber Monday en Suisse, ces journées de réductions ne se sont pas encore imposées et ne sont pas arrivés à faire florès en comparaison du Black Friday. Cependant, pour les clients, ces trois événements de shopping constituent de bonnes occasions de faire les premiers achats de Noël ou d’acheter des articles planifiés depuis longtemps à un prix attractif. »
Le Black Friday 2023 est marqué par des achats de produits ciblés et à prix élevé
Lors du Black Friday 2023, selon les extrapolations de blackfridaydeals.ch, environ 490 millions de CHF ont été réalisés dans le commerce de détail non alimentaire suisse. La majorité de ce chiffre, soit 375 millions de CHF, a été générée par le commerce de détail classique, autrement dit, dans les magasins stationnaires. Les 115 millions de CHF restants provenaient du commerce en ligne. Ces deux formes de commerce ont connu une croissance de 5 millions de CHF par rapport à l’année précédente. En tenant compte de l’inflation, les ventes étaient à peu près les mêmes que l’année précédente.
Le panier moyen dans le commerce en ligne lors de ce Black Friday était d’environ 250 CHF, soit 15 CHF de plus que l’année précédente. Cela suggère que des produits plus chers ont été achetés de manière ciblée. L’augmentation du panier moyen était prévisible, car de nombreux consommateurs, en raison de la hausse des prix et du moral général des consommateurs, ont reporté leurs achats au Black Friday. Les articles particulièrement populaires étaient alors ceux à prix élevé, tels que les nouveaux téléphones portables, ordinateurs, téléviseurs ou meubles. Les produits moins chers, souvent achetés de manière impulsive, étaient moins demandés cette année.
Le taux de conversion, c’est-à-dire la proportion de visiteurs des boutiques en ligne qui effectuent réellement un achat, a diminué cette année, passant de 5,5 % à 5,1 %. Cela indique également que de nombreux clients, bien qu’intéressés par les promotions, se sont principalement limités à des achats prévus à l’avance.
Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour des questions ou des interviews. D’autres informations intéressantes sur les journées de shopping sont disponibles ici.
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Graphiques sur les Journées du shopping 2023
À propos de blackfridaydeals.ch
Depuis six ans, blackfridaydeals.ch offre un aperçu de la jungle des rabais du Black Friday et d’autres événements de shopping. Toutes les offres du Black Friday, du Singles Day et du Cyber Monday en Suisse sont accessibles de manière claire via une plateforme centrale et peuvent être évaluées et commentées par les utilisateurs et utilisatrices. Ainsi, sur notre plateforme, qui d’ailleurs a été visitée par plus d’un million de Suissesses et Suisses l’année dernière, nous vous proposons la vue d’ensemble la plus complète du mois des bonnes affaires le plus important de Suisse.
