65% des Suissesses et des Suisses privilégient les commerçants suisses lors des journées de shopping, soit 9 points de pourcentage de plus que l’an dernier. C’est ce que montre un sondage représentatif réalisé par DemoSCOPE sur mandat de blackfridaydeals.ch. Mais c’est précisément lors du Singles Day du 11 novembre que les commerçants suisses laissent filer cet avantage: ils sont de moins en moins nombreux à y participer. Nous prévoyons donc dans le commerce en ligne suisse une baisse du chiffre d’affaires de 5 millions, à environ 65 millions de francs.
Malters, le 9 novembre 2026 – Le Singles Day est l’équivalent chinois du Black Friday et le plus grand événement de shopping au monde. En Suisse, il se déroule principalement en ligne. Alors que les plateformes chinoises comme Temu, AliExpress et Shein continuent d’en faire largement la promotion dans notre pays, la journée perd de plus en plus d’importance chez les commerçants suisses.
Nette hausse de la préférence pour les commerçants suisses
Selon un sondage représentatif réalisé par DemoSCOPE pour blackfridaydeals.ch, 65% des Suissesses et des Suisses privilégient les commerçants suisses lors de journées de shopping comme le Black Friday ou le Singles Day. L’an dernier, pour une question identique, ils n’étaient que 56%. Seuls 7% préfèrent les boutiques étrangères comme Amazon ou Temu, pratiquement autant qu’en 2025 (6%).
Cette progression provient des indécis: la part des personnes sans préférence a reculé de 31% à 23%. Celles-ci privilégient désormais «plutôt les commerçants suisses», dont la part est passée de 32% à 41%. Comme l’an dernier, environ un quart de la population achète exclusivement auprès de commerçants suisses.
Les différences entre les groupes d’âge sont marquées: chez les 15-34 ans, 17% privilégient les boutiques étrangères, contre seulement 3% chez les personnes de 55 ans et plus. Seuls 15% des plus jeunes privilégient exclusivement les commerçants suisses, contre deux fois plus chez les plus de 55 ans. «La clientèle accorde aux commerçants suisses une nette avance de confiance. Mais ceux qui ne proposent pas d’offres lors du Singles Day risquent, en particulier auprès des jeunes consommatrices et consommateurs, de perdre des affaires au profit de plateformes internationales comme Temu, Shein ou AliExpress», explique Julian Zrotz, expert du commerce de détail chez blackfridaydeals.ch.
Le chiffre d’affaires du Singles Day devrait reculer à environ 65 millions de francs
Pour le Singles Day de cette année, nous prévoyons un chiffre d’affaires d’environ 65 millions de francs dans le commerce en ligne suisse. C’est 5 millions de moins que l’an dernier et le premier recul depuis 2023.
La principale raison est le retrait des commerçants suisses: de moins en moins de boutiques proposent leurs propres actions pour le Singles Day. Elles concentrent leurs rabais sur le Black Friday, que certaines étendent désormais sur plusieurs semaines. L’an dernier, la croissance des plateformes chinoises comme Temu, AliExpress et Shein avait encore pu plus que compenser ce retrait des commerçants suisses. Cette année, cela ne devrait plus être le cas.
«Le Singles Day devient la journée des occasions manquées pour le commerce suisse. La clientèle souhaite acheter dans des boutiques suisses, mais celles-ci ne proposent presque plus d’offres. Parallèlement, les plateformes chinoises attirent la clientèle toute l’année avec des prix bas, si bien que le Singles Day se démarque moins chez elles aussi. Dans l’ensemble, la journée perd ainsi de son importance en Suisse», déclare Julian Zrotz, expert du commerce de détail chez blackfridaydeals.ch.
Dans le même temps, les commerçants chinois se rapprochent de la clientèle suisse: le géant chinois du commerce en ligne JD.com reprend la majorité de Ceconomy, la maison mère de MediaMarkt. La Commission européenne a autorisé l’acquisition sous conditions le 3 novembre, et la finalisation est prévue d’ici au 12 novembre. MediaMarkt Suisse appartiendra ainsi elle aussi à un groupe chinois. Cette année, cela ne devrait toutefois pas encore avoir d’incidence sur les offres de MediaMarkt pour le Singles Day.
À quelles actions la clientèle peut-elle s’attendre?
En Chine, le Singles Day est accompagné de livestreams, de concerts et d’innombrables actions. En Suisse, l’offre reste modeste. Les commerçants qui participent accordent généralement un rabais symbolique de 11% sur une partie de leur assortiment, un clin d’œil à la date du 11.11. Nous attendons des offres particulièrement attrayantes pour les abonnements de téléphonie mobile et l’électronique. Certains commerçants répartissent en outre leurs actions sur toute une «Singles Week».
Contact pour les médias :
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Julian Zrotz
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N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d’interview. Sur demande, nous sommes en mesure de vous fournir des prévisions détaillées pour certains produits, catégories ou commerçants.
Graphiques sur le Singles Day 2026
Résultats du sondage représentatif de DemoSCOPE
Données brutes du sondage
À propos du sondage représentatif
Du 16 au 28 septembre 2026, DemoSCOPE a interrogé sur mandat de blackfridaydeals.ch 1’013 personnes âgées de 15 ans et plus en Suisse alémanique et en Suisse romande. La marge d’erreur statistique maximale est de ±3,1 points de pourcentage, avec un niveau de confiance de 95%. La question sur la préférence pour les commerçants a été posée de manière identique à 2025.
À propos du Singles Day
Le Singles Day du 11 novembre est l’événement de shopping qui génère le plus de chiffre d’affaires au monde, dépassant de loin les ventes du Black Friday. En Suisse, le Singles Day reste toutefois moins connu, car les commerçants n’ont commencé à proposer des offres spéciales pour cet événement de bonnes affaires originaire de Chine qu’il y a environ sept ans. En outre, le Black Friday continue de jouer un rôle nettement plus important en Suisse au mois de novembre.
À propos de blackfridaydeals.ch
Depuis dix ans, blackfridaydeals.ch œuvre avec opiniâtreté et persévérance pour pouvoir proposer une vue d’ensemble complète sur la jungle des réductions lors du Black Friday et d’autres événements de shopping. Toutes les offres suisses liées au Black Friday, au Singles Day et au Cyber Monday sont par voie de conséquence accessibles de manière claire et fluide sur une plateforme centrale. Ainsi, vous aurez à portée de main l’aperçu le plus exhaustif du mois des bonnes affaires en Suisse. L’année dernière, plus d’un million de Suisses ont consulté le site à la recherche des meilleures offres.
