Le 10e anniversaire du Black Friday fait désormais partie du passé. Selon nos estimations, cette manifestation commerciale a généré un chiffre d’affaires estimé à 450 millions de francs, un montant légèrement inférieur à celui de l’année précédente. Nous dressons le bilan de cet événement et donnons un aperçu de l’année à venir ainsi que du Cyber Monday de lundi.
Malters, le 29.11.2025 – Lundi aura lieu le Cyber Monday, le dernier des grands événements shopping. Cette journée offrira aux consommatrices et consommateurs une nouvelle occasion de profiter de rabais attractifs dans le commerce en ligne. Après le recul du chiffre d’affaires enregistré lors du Black Friday, nous anticipons également une évolution négative pour le Cyber Monday.
Black Friday : le chiffre d’affaires perd du terrain pour la deuxième année consécutive
Selon nos estimations, le chiffre d’affaires réalisé lors du Black Friday qui s’est tenu hier dans le commerce de détail non alimentaire en Suisse aurait atteint les 450 millions de francs sur 24 heures. Cela représente environ 10 millions de francs de moins que l’an dernier. Alors que le commerce physique a enregistré des pertes considérables, les ventes en ligne connaissent une stagnation. La baisse observée ces deux dernières années se poursuit donc.
Ce recul s’explique principalement par la stratégie désormais courante de nombreux commerçants, qui consiste à déployer leurs actions promotionnelles sur plusieurs jours, voire plusieurs semaines, plutôt que de se concentrer sur les 24 heures du Black Friday. À cela s’ajoutent l’incertitude économique persistante et la force du franc suisse, qui ont entraîné une baisse du chiffre d’affaires.
Julian Zrotz, expert du commerce de détail chez blackfridaydeals.ch, décrypte ce phénomène : « La baisse du chiffre d’affaires sur les 24 heures du Black Friday révèle la transformation structurelle en cours sur le marché. La traditionnelle concentration des ventes s’efface au profit d’une répartition plus large des achats qui s’étend sur la Black Friday Week et même tout au long du mois de novembre ».
Pour l’année prochaine, nous nous attendons à ce que cette tendance se poursuive : la plupart des commerçants prolongeront leur Black Friday sur plusieurs jours, et même sur plusieurs semaines. Les 24 heures du Black Friday vont perdre de leur éclat et par conséquent leur importance. Face à la pression sur les marges, les détaillants délaisseront les promotions non rentables au profit de stratégies à long terme, en se focalisant sur les programmes de fidélisation et les offres personnalisées.
Lundi, c’est le Cyber Monday : recul du chiffre d’affaires en ligne à 75 millions de francs
Le Cyber Monday marque la fin des trois grands jours de shopping. À la différence du Black Friday, cette journée met sur le devant de la scène les articles électroniques et le commerce en ligne. Le caractère attrayant des offres reste toutefois comparable à celui du Black Friday. De nombreux commerçants prolongent leurs rabais existants. Certains complètent leurs actions ou proposent de nouvelles promotions.
Pour cette nouvelle édition du Cyber Monday, nous prévoyons une légère baisse du chiffre d’affaires dans le commerce en ligne non alimentaire. Le chiffre d’affaires total devrait atteindre environ 75 millions de francs suisses, soit 5 millions de moins que l’an dernier. Ce recul s’explique principalement par le déplacement progressif des ventes hors des journées de shopping vers les jours et semaines avoisinants. Cette évolution est renforcée par les incertitudes économiques persistantes. Les produits non essentiels, comme l’électronique de divertissement, s’en trouvent particulièrement touchés.
La proximité du Black Friday et du Cyber Monday avec Noël suscite des avis partagés. Une enquête représentative réalisée par DemoSCOPE pour blackfridaydeals.ch a en effet révélé que près de la moitié des Suissesses et des Suisses estime que ces journées de shopping sont trop proches de Noël et qu’elles commercialisent inutilement la période de l’Avent. Un tiers, en revanche, juge cette proximité pratique. Alors qu’un bon nombre de consommateurs estiment que ces journées de promotion tombent à point nommé et leur offrent donc l’occasion d’acheter des cadeaux à des prix particulièrement avantageux. Les commerçants, quant à eux, profitent de la hausse de la demande et saisissent cette opportunité pour mettre en avant des articles typiques pour les cadeaux.
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Graphiques sur le chiffre d’affaires du Black Friday
Graphiques sur le sondage
Données brutes de l’enquête
À propos de blackfridaydeals.ch
Depuis neuf ans, blackfridaydeals.ch œuvre avec opiniâtreté et persévérance pour pouvoir proposer une vue d’ensemble complète sur la jungle des réductions lors du Black Friday et d’autres événements de shopping. Toutes les offres suisses liées au Black Friday, au Singles Day et au Cyber Monday sont par voie de conséquence accessibles de manière claire et fluide sur une plateforme centrale. Ainsi, vous aurez à portée de main l’aperçu le plus exhaustif du mois des bonnes affaires en Suisse. L’année dernière, plus d’un million de Suisses ont consulté le site à la recherche des meilleures offres.
